Op verschillende plekken in de regio doen we binnen Samen Mentaal Sterk ervaring op met de vernieuwde opzet van het verkennend gesprek. In Dongen is de pilot afgerond. Die laat zien wat werkt en wat aandacht vraagt bij de verdere verbreding in de regio.
Wat is er vernieuwd?
In de vernieuwde werkwijze wordt het verkennend gesprek eerder ingezet. De huisarts of POH-ggz kan het aanvragen als iemand mentale klachten heeft, er meerdere dingen tegelijk spelen of nog niet duidelijk is welke hulp het beste past. Een ggz-professional en een professional uit het sociaal domein kijken samen met de inwoner breed naar wat er speelt en wat nodig is. Waar passend sluit ook een naaste of ervaringsdeskundige aan. Als specialistische ggz passend blijkt, is geen nieuwe verwijzing nodig. Daarmee voorkomen we onnodige tussenstappen en kan de inwoner sneller passende hulp krijgen.
Eerste ervaringen uit Dongen
In Dongen deden drie medewerkers van het Dorpsteam, twee medewerkers van GGz Breburg en alle huisartsenpraktijken mee. In totaal zijn tien inwoners aangemeld. Zeven gesprekken hebben plaatsgevonden.
De eerste ervaringen laten zien dat de brede blik werkt. Door ggz en sociaal domein samen aan tafel te zetten, ontstaat een completer beeld. Niet alleen mentale klachten komen aan bod, maar ook onderwerpen als wonen, werk, geld, relaties en steun uit de omgeving.
Ook voor professionals is de werkwijze waardevol. Door het gesprek samen te voeren, leren zij elkaars kennis, mogelijkheden en manier van kijken beter kennen. Dat maakt afstemmen makkelijker en helpt om gerichter te bepalen wat de inwoner verder helpt.
Een inwoner zei na afloop: ‘‘Ik voelde me gehoord, begrepen en gerespecteerd. Op basis van mijn verhaal hebben we een concrete vervolgstap afgesproken.’
Wat nemen we mee?
De pilot laat ook zien wat aandacht vraagt. Vooral de planning vraagt om goede afspraken. Voor één gesprek moeten de inwoner, meerdere professionals en een geschikte ruimte tegelijk beschikbaar zijn. Daarom werken we toe naar vaste momenten voor verkennende gesprekken. Dat maakt plannen eenvoudiger en geeft meer duidelijkheid.
Ook de werkwijze via ZorgDomein wordt aangescherpt. Verwijzen via ZorgDomein werkt goed, omdat huisartsen hiermee bekend zijn. Tegelijk maken we duidelijkere afspraken over welke informatie wordt meegegeven en hoe de terugkoppeling verloopt.
Daarnaast verbeteren we de manier waarop we evaluaties ophalen. Zo blijven ervaringen van inwoners en professionals beschikbaar en kunnen we de werkwijze blijven verbeteren.
Verder bouwen op wat werkt
De pilot in Dongen laat zien dat het vernieuwde verkennend gesprek helpt om eerder en breder te kijken naar wat iemand nodig heeft. De opbrengsten en verbeterpunten nemen we nu mee in de verdere verbreding in de regio. Deze ervaringen helpen om de vernieuwde opzet verder aan te scherpen. Zodat huisartsenzorg, ggz en sociaal domein elkaar sneller vinden en inwoners passende hulp krijgen, dichtbij waar het kan.
Mei 2026